Soft Skills

Intelligence émotionnelle et communication non violente

Développez de l’empathie pour construire des relations sincères, même lors d’échanges difficiles. Acquérez des outils pratiques pour la gestion du stress, améliorant ainsi vos interactions professionnelles et créant un environnement de travail harmonieux.

💪 Détecter ses émotions et effets de stress pour les gérer en situation de communication
💪 Développer de l’empathie et construire une relation sincère lors d’un échange difficile
💪 Acquérir des outils de gestion du stress

Tout public

Aucun prérequis nécessaire

Au programme

• Intelligence émotionnelle :
• L’intelligence émotionnelle : accueillir et identifier ses émotions
• Gérer ses émotions pour agir et booster la confiance en soi
• Accueillir les émotions clés
• Interagir avec intelligence émotionnelle

• Communication non violente :
• Comprendre à quoi sert la CNV
• Comprendre ses principes de base
• S’entrainer via des mises en situations sur chaque étape (situation générale et/ou issue du quotidien des stagiaires)
• L’approche neurocognitive et comportementale pour mieux communiquer en situation complexe ou difficile

• Gestion du stress :
• Comprendre la mécanique du stress
• Comprendre les impacts et effets du stress
• Comment prévenir le stress pour soi mais aussi pour les autres ?

Modalités d'évaluation

• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation
• Exercices de mise en situation par binôme ou en individuel
• Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation

Nos formateurs

Formateur expert en Intelligence émotionnelle, ANC, Gestion du stress

N/A

Taux de satisfaction

N/A

Taux d’assiduité

N/A

Nombre d’apprenants

PRÉSENTIEL OU CLASSE À DISTANCE

Référence Réf. #SK022
Durée 7 heures – 1 jour en distanciel
Prix Non disponible

DANS VOS LOCAUX OU À DISTANCE

Référence Réf. #SK022
Durée 7 heures – 1 jour en distanciel
Prix 2 200€ HT

Référence Réf. #SK022

Ce programme pourra servir de base à la construction d’une formation sur mesure adaptée à vos besoins et à votre environnement professionnel

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Des journées séminaires, des instants FG Sportifs, culturels……

Des formations en continu….

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