La négociation interculturelle

La négociation interculturelle peut être abordée de différentes façons, en fonction de la situation dans laquelle se trouvent les participants :
o Des apports théoriques généraux sur l’impact des différences culturelles dans les processus de
communication et donc sur la négociation
o Des aspects de politiques internationales et d’évolutions du marché sur le secteur de votre
entreprise
o Des contenus précis sur l’un ou plusieurs des pays avec lesquels vos collaborateurs sont amenés à
négocier (Usages de la communication et de l’hospitalité au Japon, Négocier avec des
Allemands…)

Nous utilisons des outils tels que :
o Le choix du degré de proximité
o Le ciblage de l’interlocuteur
o La maîtrise des émotions
o Le rapport à la contractualisation
o L’adaptation des expressions et du langage

• Questionnaire d’auto-positionnement en amont de la formation
• Evaluations formatives tout au long de la formation (quiz, mise en situation…)
• Questionnaire de satisfaction à la fin de la formation

Intervenant expert en négociation spécialisé dans l’interculturel