Le Management Coopératif, outil favorable à l’innovation, à l’engagement et à la durabilité de votre performance
Dans un monde en perpétuelle évolution, où les avancées technologiques se multiplient à une vitesse vertigineuse, où les modes de travail se transforment, il devient essentiel pour les entreprises d’instaurer de nouvelles pratiques managériales, de les maîtriser et de monter en compétences les managers eux-mêmes.
C’est un fait, les modèles de leadership évoluent et sont des outils facilitants qui révolutionnent nos pratiques mais qui nécessitent un cadre, de la maîtrise et une bonne prise en main.
Cet article est issu de nos formations sur mesure « les fondamentaux du management », : Management coopératif – FirstGroup
Le management coopératif quesako ?
Le management coopératif représente une approche moderne et inclusive qui aide les entreprises à relever les défis actuels tout en créant un environnement de travail plus collaboratif et équitable.
Plus concrètement, c’est un modèle de gestion d’entreprise qui privilégie la collaboration, la participation active des employés et la prise de décision collective. Contrairement aux structures de gestion traditionnelles, où les décisions sont principalement prises par la hiérarchie et descendues vers le bas, le management coopératif favorise une approche plus horizontale, où les employés ont davantage de pouvoir et de responsabilité dans les processus décisionnels.
En quoi le management coopératif peut-il transformer la manière de travailler et d’innover dans un univers en constante évolution ?
Le management coopératif peut être bénéfique pour les entreprises sur plusieurs niveaux :
- Évolution du monde du travail : Les modes traditionnels de gestion et de travail changent avec l’essor du télétravail, des équipes dispersées géographiquement, et des outils numériques. Le management coopératif permet de répondre à ces évolutions en favorisant une culture de collaboration et de communication ouverte.
- Innovation et créativité : Les organisations qui adoptent des pratiques coopératives ont tendance à encourager l’innovation et la créativité. Les collaborateurs sont invités à partager des idées et à participer aux processus décisionnels, ce qui peut mener à des solutions plus innovantes et pérennes car imaginées par les salariés (adhésion et engagement).
- Engagement des employés : Le management coopératif favorise un sentiment de propriété et de participation parmi les employés. Cela peut mener à une plus grande satisfaction au travail, à une meilleure rétention du personnel et à une augmentation de la productivité.
- Responsabilité sociale des entreprises et impact environnemental : Les entreprises sont de plus en plus sous pression pour adopter des pratiques éthiques, socialement et écologiquement responsables. Le management coopératif, avec sa structure participative, peut contribuer à renforcer l’équité et la transparence dans l’organisation.
- Résilience organisationnelle : Les entreprises qui adoptent des modèles de management coopératif ont tendance à être plus résilientes face aux changements et aux crises. En impliquant les employés dans la prise de décision, elles sont mieux équipées pour réagir rapidement et s’adapter aux situations imprévues.
- Modèles de leadership en mutation : Le management coopératif représente une évolution du rôle traditionnel des dirigeants, passant d’un leadership autoritaire à un leadership plus participatif et inclusif. Cela répond aux attentes croissantes des travailleurs pour des environnements de travail plus démocratiques et équitables.
Le management coopératif est favorable pour les entreprises qui cherchent à stimuler l’innovation, à accroître l’engagement des employés, et à construire une culture organisationnelle positive. Il peut également présenter des défis, notamment en matière de prise de décision rapide ou d’équilibre des responsabilités. Pour réussir, une entreprise doit s’assurer que ses employés et ses dirigeants partagent des valeurs communes de collaboration et de respect mutuel.
Comment mettre en place un management coopératif ?
First Group propose une approche structurée basée sur quatre piliers essentiels qui visent à favoriser le management coopératif et, par extension, à contribuer à la performance durable de l’entreprise. Ces piliers sont les suivants :
- Construire la confiance et redonner du sens : La confiance est la base de toute relation fructueuse. Les employés doivent sentir qu’ils font partie d’une équipe où leurs contributions sont valorisées et où le but de l’organisation est clairement défini. En d’autres termes, il s’agit de redonner du sens au travail quotidien.
- Encourager l’entrepreneuriat tout en fixant des règles : la liberté stimule la créativité et l’innovation, mais elle doit être encadrée pour éviter le désordre. Il s’agit de donner aux employés l’espace pour prendre des initiatives tout en établissant des limites claires pour maintenir la cohésion de l’organisation.
- Favoriser la coopération et la transversalité : management coopératif doit créer un environnement où la collaboration est encouragée et où les équipes peuvent travailler ensemble de manière transversale. Cela implique de briser les silos organisationnels et de promouvoir le partage des idées et des responsabilités.
- Engager, développer et valoriser : management coopératif doit créer un environnement où la collaboration est encouragée et où les équipes peuvent travailler ensemble de manière transversale. Cela implique de briser les silos organisationnels et de promouvoir le partage des idées et des responsabilités.
Outils pour le management coopératif
Mettre en œuvre ces piliers peut sembler compliqué, mais il existe des outils pratiques pour y parvenir. Voici quelques suggestions qui font partie des formations sur mesure de First Group, conçues pour aider les managers à adopter le management coopératif.
- Confiance et proximité
*Rôles et missions du manager : Utilisez la matrice Leader Boss Coach pour définir les missions clés des managers et les aider à adopter la bonne posture managériale. Il est également crucial que les managers transmettent la culture et les valeurs de l’entreprise à leurs équipes, tout en assurant la transparence et l’authenticité.
*Proximité avec les équipes : Les managers doivent rester proches de leurs équipes, tant physiquement qu’émotionnellement, et reconnaître la contribution de chaque membre. Des outils comme le feedback formel et informel peuvent aider à établir une culture de valorisation. Le modèle SBI (Situation, Comportement, Impact) offre une méthodologie pour donner et recevoir un feedback constructif. - Délégation et choix
- Matrice de fiabilité des collaborateurs : Cet outil permet aux managers de comprendre le niveau d’engagement et de compétences de leurs employés, facilitant ainsi la délégation des tâches. La délégation peut également être soutenue par l’échelle de délégation, qui aide à déterminer le niveau approprié de supervision.
- Les clés de la délégation : Les vecteurs de motivation de Pink expliquent comment la liberté, la maîtrise, et le sens du but contribuent à la motivation des employés. Utilisez ces principes pour encourager la délégation et favoriser un environnement où les employés se sentent autonomes.
3. Coopération et transversalité
- Méthode CQP (Comment, Quoi, Pourquoi) : Cette approche aide à structurer la coopération en mettant l’accent sur le « comment » les choses sont faites, le « quoi » est à accomplir, et le « pourquoi » c’est important.
- Construire ensemble : Favorisez le travail d’équipe et la cohésion pour améliorer la performance globale. Cela peut également aider à gérer les changements organisationnels ou le lancement de nouveaux produits ou services.
4. Un bon climat de travail
- Être orienté solutions : Gérer les situations difficiles et conflictuelles en fixant des règles du jeu pour l’équipe, tout en évitant de personnaliser les problèmes. Encouragez le lâcher-prise et la flexibilité.
- Postures de manager : Adoptez un équilibre entre les postures hautes (directives) et basses (participatives). Le modèle GROW offre des exercices pour aider les managers à développer une approche de coach, favorisant ainsi une atmosphère de collaboration.
Ces outils, lorsqu’ils sont utilisés correctement, permettent aux managers de mettre en place un environnement coopératif qui favorise la performance durable de l’entreprise. Ils constituent un guide pratique pour toute organisation cherchant à passer du management traditionnel au management coopératif.
En montant en compétences des managers à ces nouvelles pratiques/approches, les organisations créent un environnement de travail où chaque employé se sent valorisé, respecté et motivé, et participent donc et durablement à leur succès et performance : Expertise Management – FirstGroup
